quinta-feira, 6 de março de 2014

ATENDIMENTO PRESENCIAL POR MARCAÇÃO

Está disponível um novo serviço aos contribuintes – o agendamento
de atendimento presencial por marcação.
Os assuntos que permitem o agendamento estão identificados e
classificados e apenas relativamente a estes será possível a marcação
de um atendimento no serviço de finanças, quer seja do domicilio
ou em qualquer outro, dependendo do assunto e das competências.
Numa primeira fase o atendimento presencial por marcação (APM)
poderá ser feito apenas para os serviços da AT do distrito de Lisboa.
Este novo serviço permite melhorar a capacidade de resposta da
administração fiscal às necessidades dos contribuintes, facilitando
o contacto e o cumprimento das obrigações fiscais, reduzindo
o tempo de espera e melhorando a qualidade do atendimento que,
com o agendamento prévio, será imediato e previamente preparado,
promovendo uma gestão mais eficiente quer por parte dos
contribuintes, quer por parte da AT.




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